ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน hn36

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น:

• "hn36" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ hn36.bio และบริการเดิมพันออนไลน์ทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อแบรนด์นี้
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครและมีบัญชีกับ hn36 อย่างถูกต้อง
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม hn36 เพื่อเข้าถึงบริการต่าง ๆ
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "เครดิตโบนัส" หมายถึง เครดิตที่แพลตฟอร์มมอบให้โดยไม่ใช่เงินจริง มีเงื่อนไขการหมุนเวียนก่อนถอนได้
• "บริการ" หมายถึง การเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม รวมถึงบาคาร่า สล็อต แทงบอล คาสิโนสด และเกมอื่น ๆ
• "KYC" (Know Your Customer) หมายถึง กระบวนการตรวจสอบยืนยันตัวตนของสมาชิกตามที่แพลตฟอร์มกำหนด

การตีความข้อกำหนดนี้ ให้ใช้ถ้อยคำตามความหมายทั่วไปในภาษาไทย หากมีข้อสงสัยให้ยึดถือการตีความของ hn36 เป็นหลัก ทั้งนี้ hn36 จะพิจารณาโดยเป็นธรรมและคำนึงถึงประโยชน์ของสมาชิกประกอบด้วยเสมอ

ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิก hn36 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือบอต
• มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายไทย
• มีบัญชีธนาคารไทยที่ออกในนามของตนเองเท่านั้น
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย hn36 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่การพนันออนไลน์ถูกห้ามโดยสิ้นเชิง

hn36 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล หากพบว่าผู้สมัครไม่เป็นไปตามคุณสมบัติข้างต้น หรือหากมีเหตุอันควรสงสัยว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จ

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีกับ hn36 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งบัญชีธนาคาร และหนึ่งที่อยู่ IP การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับทันที และยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน

• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน: สมาชิกต้องรักษาความลับของข้อมูลล็อกอินอย่างเคร่งครัด ห้ามแชร์กับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
• ความถูกต้องของข้อมูล: สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• การยืนยันตัวตน: hn36 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน, พาสปอร์ต) เมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร
• อีเมลและเบอร์โทรศัพท์: ต้องเป็นของสมาชิกโดยตรงและสามารถติดต่อได้จริง เพื่อรับการแจ้งเตือนสำคัญ
• ความรับผิดชอบ: กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก แม้จะเกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตก็ตาม

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ต hn36 ทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและสืบสวนเหตุการณ์

hn36 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย โดยทุกธุรกรรมต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในบัญชี hn36 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่น
• การถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนเกินวงเงินที่กำหนด อาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ก่อน
• hn36 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอายัดธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• สมาชิกต้องไม่ฝากเงินจากแหล่งที่มาที่ผิดกฎหมาย การฝากเงินที่มีลักษณะของการฟอกเงินจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• hn36 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

hn36 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้แก่สมาชิก โดยโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• โบนัสต้อนรับ: มอบให้เฉพาะสมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น แต่ละบัญชีรับได้เพียงครั้งเดียว
• Wagering Requirement: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องหมุนเวียนให้ครบก่อนถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสนั้นได้
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• เกมที่ร่วมรายการ: บางโบนัสกำหนดให้ใช้ได้กับเกมหรือประเภทการเดิมพันที่ระบุเท่านั้น
• การละเมิดเงื่อนไขโบนัส: hn36 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกิดจากโบนัสนั้นทันที หากพบการละเมิดเงื่อนไข
• การรับโบนัสหลายรายการ: ห้ามรับโบนัสเดียวกันซ้ำซ้อน ไม่ว่าจะผ่านบัญชีเดียวกันหรือหลายบัญชี

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม hn36 ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อกำหนดของแต่ละเกมอย่างเคร่งครัด รวมถึงกฎทั่วไปดังต่อไปนี้:

• การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ภายหลัง
• ผลการเดิมพันที่ประกาศโดยระบบของ hn36 ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน hn36 จะพิจารณาดำเนินการตามนโยบายที่เป็นธรรมต่อสมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือช่วงบำรุงรักษาอาจถูกยกเลิกและคืนเงินให้สมาชิก
• hn36 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันของสมาชิกรายใดรายหนึ่งโดยไม่ต้องให้เหตุผล หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• อัตราต่อรองและอัตราจ่ายของเกมทั้งหมดแสดงอยู่บนแพลตฟอร์มและอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสถานการณ์

สมาชิกต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่เป็นการละเมิดหรือทำให้เสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงพฤติกรรมต่อไปนี้:

• การโกงและทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์ บอต สคริปต์ หรือวิธีการใด ๆ เพื่อหลอกลวงระบบหรือได้เปรียบอย่างไม่ยุติธรรม
• การสร้างบัญชีซ้ำ: การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับ โบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อโอนหรือซุกซ่อนเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การแฮ็กและเจาะระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือบัญชีของสมาชิกอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การก่อกวนผู้ใช้อื่น: การคุกคาม ข่มขู่ หรือสร้างความรำคาญแก่สมาชิกหรือเจ้าหน้าที่ของ hn36
• การแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาด: การจงใจใช้ประโยชน์จากบั๊กหรือข้อผิดพลาดของระบบโดยไม่แจ้งให้ hn36 ทราบ
• การเดิมพันแบบ Arbitrage: การเดิมพันในลักษณะที่ใช้ประโยชน์จากความแตกต่างของอัตราต่อรองเพื่อรับประกันกำไรโดยปราศจากความเสี่ยง

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hn36 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hn36 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาไทยและนานาชาติ

• สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อเข้าถึงบริการในลักษณะส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ ของ hn36 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามถอดรหัส แยกส่วน หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับซอฟต์แวร์ของ hn36 ไม่ว่าในกรณีใด

hn36 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง ทั้งนี้ hn36 ขอจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้:

• hn36 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง การเดิมพันมีความเสี่ยงและสมาชิกยอมรับความเสี่ยงนั้นเองทั้งหมด
• hn36 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการโดยเหตุสุดวิสัย
• hn36 ไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวของบุคคลที่สาม เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการเครือข่าย หรือผู้พัฒนาเกม
• ความรับผิดสูงสุดของ hn36 ต่อสมาชิกรายใดรายหนึ่งไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกนั้นฝากเข้าในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

สมาชิกตกลงปกป้องและชดใช้ความเสียหายแก่ hn36 จากการเรียกร้อง ฟ้องร้อง หรือความรับผิดใด ๆ ที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดนี้โดยสมาชิก

hn36 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่ง
• พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือเป็นการทุจริต
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หลังจากยืนยันตัวตนและชำระยอดค้างชำระทั้งหมดแล้ว ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

hn36 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์มมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกดังต่อไปนี้:

• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เอง
• การพักการเล่น (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถระงับบัญชีตนเองชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือถาวร
• การจำกัดเซสชั่น: ตั้งเวลาแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินกำหนด
• ประวัติธุรกรรม: ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและการเงินย้อนหลังได้ตลอดเวลา

สมาชิกควรเดิมพันเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน และควรกำหนดงบประมาณที่สามารถจ่ายได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ hn36 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ต: แจ้งปัญหาผ่านช่องทางซัพพอร์ตทางการของ hn36 พร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
2. การตรวจสอบภายใน: hn36 จะทำการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ
3. การอุทธรณ์: หากไม่พอใจผล สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 14 วันหลังรับแจ้งผล
4. การตัดสินขั้นสุดท้าย: การตัดสินของ hn36 ในชั้นอุทธรณ์ถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเดิมพัน

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่คู่กรณีตกลงกัน

hn36 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวกับความปลอดภัย
• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• ระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่แก้ไขไว้อย่างชัดเจน

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นทั้งหมด หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใด ๆ สามารถติดต่อทีมงาน hn36 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน:

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางซัพพอร์ต: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ hn36.bio
• ภาษา: ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอดเวลา
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 15 นาทีสำหรับแชทสด และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล